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[#1]

Bonjour

suite à l’installation de la Livebox 6 après la 5, mon imprimante HP Envy 100 détecte la wifi mais ne se connecte pas avec le mot de passe et la Livebox 6 ne détecte pas l’imprimante malgré plusieurs tentatives. 

une solution?

merci 

[#2]

bonjour @EricE 

separe les frequence wifi et regle le mode du 2.4ghz en B,G,N

enssuite connect ton imprimante sur le 2.4ghz

[#3]

Bonjour et merci pour la réponse.

la Livebox est déjà sur les fréquences 2,4 / 5 / 6 GHz. Elle est reconnue par l’imprimante (pas l’inverse).

Je vais essayer de trouver les modes BGN pour 2,4Ghz.

merci

[#4]

salut @EricE 

@jojo3007 

essaies avec le mot de passe de l'ancienne box si tu l'as encore

[#5]

Bonjour @EricE 

Ici :

[#6]

Bonjour et merci.

Les mots de passe sont restés identiques.

[#7]

Merci.

Malgré la modification et une relance, pas de changement pour mon imprimante.

[#8]

Merci.

Malgré la modification et une relance, pas de changement pour mon imprimante.

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re @EricE  

SSID different pour 5 ghz OUI

tu aurra alors 2 reseaux wifi -livebox-****

                                             -livebox-****_5Ghz

tu connect ton imprimante sur le livebox-**** celui sur lequelles tu as parametrer le mode en BGN

[#10]

Merci pour cette information qui m’a permis de séparer les fréquences,

néanmoins la Livebox ne reconnaît toujours pas l’imprimante et l’imprimante qui reconnaît la Livebox ne se connecte pas !