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Je ne peux pas me mettre en Ethernet de la livebox à l'ordinateur , je suis en ADSL à la livebox et ensuite par liveplug jusqu'à l'odinateur ça fonctionne comme cela depuis 18 ans sans problème , en ce moment j'ai une Airbox que m'a prété Orange et pour que la Airbox fonctionne il faut débrancher le cable Ethernet et la connecter à l'ordinateur avec un cable USB.  

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SVP nous allons arréter de tourner en rond , pouvez-vous SVP nous avoir un rendez-vous pour qu'un technicien Orange vienne chez nous , il nous faut absolument une connexion réseau au plus vite . D'avance nous vous en remercions.

cordialement

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Bonjour @Rodrigue44770 

@fredolerouge 

Tu as écrit:

..Je ne peux pas me mettre en Ethernet de la livebox à l'ordinateur , je suis en ADSL à la livebox et ensuite par liveplug jusqu'à l'odinateur ça fonctionne comme cela depuis 18 ans sans problème , 

La seule solution est de faire un essai de liaison directe entre la box et l'ordinateur afin d'éliminer ce qui ne va pas.

Quant aux plugs ils fonctionnent jusqu'à.....ne plus fonctionner. Même pas 2 ans chez moi.

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re @Rodrigue44770 

@Néouvielle

déjà que les plugs sont une cochonnerie sans nom neufs, alors 18 ans...

si tu veux (vraiment) régler ton souci, mets un câble ethernet long, tu peux toujours le faire

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

si tu ne veux pas le faire, personne ne pourra rien faire pour toi, tu fais tout pour que ça ne marche pas, tu refuses tous nos conseils

vires ces cochonneries de plugs, CPL rime avec poubelle

je lâche l'affaire

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OK  Néouvielle, je vais acheter un cable éthernet de 10 m pour me brancher à mon Livebox sans passer par les plugs .je te tiendrai informé quand je l'aurai , je suis obligé de le commander par internet ici nous sommes alimentés par les mouettes .

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Si c'était si facile que ça cela fait longtemp que ce serait fait tu ne connais pas la maison avec des portes fenêtres ( si tu es si doué passe un cable sous une porte fenêtre ) et comme bricoleur je ne crois pas que tu arrives à ma cheville . J'ai fais 3 maisons à 50 % et 1 à 100% pour mon fils sans compté une piscine enterrée de 65 m3 faite de A à z avec local piscine ,alors en bricole je n'ai pas à rougir .

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@Rodrigue44770 

Je peux dépêcher un technicien pour paramétrer votre Livebox. Cette prestation est facturée 115€ TTC car elle ne rentre pas dans le cadre d'une panne, il s'agit d'une aide à la manipulation.

Toutes les manipulation à effectuer sont sur le lien fourni par ma collègue dans un de ces messages précédents.
Je vous le remet ici https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces... en clair.

Veillez à déconnecter la Airbox pour pouvoir vous connecter à la Livebox et procéder aux manipulations.

Si vous désirez que je fasse intervenir un technicien dans les conditions énoncées plus haut, les interventions sont possible du lundi au vendredi à partir de 8h sur des plages de 2h.


Niko

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Bonjour vous plaisantez , 

La livebox fonctionnait très bien et vous m'avez coupé j'ai même eu un message d'une panne l'on m'a envoyé un texto pour me dire que je serai rétabli le lendemain ensuite un autre message pour me dire que la livebox n'était pas joignable et j'ai reçu des identifiants pour me reconnecter et je n'y connais rien alors il est hors de question que paie une telle somme .

Dois-je porter cela à un juge de proximité ?? 

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@Rodrigue44770 
Les pages d'aide en ligne sont très bien faites, y compris pour des débutants. Des pas à pas accompagnés de capture d'écrans pour vous guider au mieux.

Niko

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Je voudrai vous dire que je n'ai pas d'ordinateur Wifi la seule liaison possible c'est par plugs et j'en ai 4 ,au début j'ai pensé a un plug défaillant et j'ai permuté et le message est : "connexion impossible vérifier le branchement ,de la livebox à la prise"  Lorsque j'allume la livebox sur l'ordinateur j'ai la page Orange Livebox et recherche ensuite un message connexion impossible vérifiez les branchements et si les branchements sont bons appelez le service technique ?? Alors vous êtes le service technique ?.Dîtes moi avec de tels messages si un novice peut faire la précédure simple avec des photos ?