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@Rodrigue44770 

Nous déconseillons fortement l'utilisation des prises CPL et les utilisateur de ce forum sauront vous le dire.
Connectez votre ordinateur en direct sans utiliser cette technologie obsolète et aléatoire.

Niko

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OK mais le problème ne vient pas des plugs quand j'allume la livebox celle - ci me dit " réseau orange non détecté " donc c'est au départ que ça ne fonctionne pas et pourquoi cela ne viendrait-il pas de la livebox ?

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Excusez-moi mais j'en ai marre de me prendre la tête avec ça . Je suis entrain de rechercher un autre fournisseur ...

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@Rodrigue44770,

Nous ne notons aucune anomalie matérielle associée à votre Livebox lors des tests à distance.
Comme ma collègue Myrielle, vous l'avez expliqué, votre Livebox apparait synchronisée lors des tests à distance. Cela veut dire qu'elle reçoit le signal xDSL. Cependant, elle n'est pas connectée, autrement dit, elle ne s'est pas identifiée automatiquement sur nos serveurs suite à l'incident récent sur votre secteur.
La saisie de vos identifiants est donc nécessaire pour que cette identification s'effectue sur nos serveurs et que vous puissiez accéder à vos services.
Pour la saisie de vos identifiants, seule la liaison entre votre Livebox et votre ordinateur peut être remise en question. Pour cette raison, je vous invite à connecter un ordinateur en direct à la Livebox (sans intermédiaire), le temps de vous identifier et que votre Livebox établisse la connexion.
Est-ce plus clair pour vous ?

 Vanessa

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Bonjour,

Merci pour votre retour au moins j'ai une procédure donc je commence à comprendre il me faut une liaison directe faut-il  bi-passer la prise ADSL ? . Je ne suis pas d'accord avec Nicolas au tout début la déconnexion venait de chez vous et après il s'en est enchainé des incompréhentions réciproques , demain j'achèterai un cable Ethernet de 10 m pour connecter directement la livebox.

Encore MERCI et bonne soirée 

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re @Rodrigue44770 

@Vanessa_M  @Nicolas_M  @Corinne_P 

@Néouvielle 

comme je te l'ai dit je ne sais combien de fois :

- box branchée sur la prise téléphone de ton logement

- PC branché en direct sur une prise ethernet de ta box

pas de plugs CPL, pas de machin ou de bidule, un câble ethernet direct

et si tu es si bon bricoleur que tu le prétends, passer un câble sous ou autour d'une porte fenêtre devrait être un jeu d'enfant pour toi

j'ai bien contourné une porte et une cheminée (et pourtant à t'entendre je suis un très mauvais bricoleur)

alors arrêtes de t'en prendre aux autres, arrêtes de dire qu'on ne t'explique pas comment faire, alors qu'on t'a donné la procédure à plusieurs reprises, qu'on t'a expliqué à de nombreuses reprises ce qu'il fallait faire

tu veux changer d'opérateur ? vas-y, personnellement, ça ne me fait ni chaud ni froid, mais quand tu devras faire la même chose, tu auras les même difficultés, parce que tu ne suis aucun conseil, tu n'en fais qu'à ta tête

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Bonjour,

La saga " Livebox " continue , j'ai acheté un cordon Ethernet pour relier directement l'odinateur et la box et ça ne marche pas . Vers 11 h ce matin un technicien Orange m'a téléphoné et nous sommes resté ensemble plus de 3/4 h sans résultat , alors certains disent que c'est simple ??? . D'après lui cela viendrai à l'origine de notre connexion sur le poteau à l'extérieur et il m'envoi un dépanneur jeudi 26 . Par contre il a noté qu'il y eu des bidouillages sur la livebox et que pour remettre tout en ordre ça ne va pas être simple . Pour finir et contrairement à ce que certains de web conseiller ont dit la box est bien connectée à orange . Je ne fais que rapporter ce qu'un spécialiste Orange m'a dit .

Cordialement

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Bonjour,

Je ne veux pas du tout semer la discorde mais pour ; @Vanessa_M  @Nicolas_M  @Corinne_P @Néouvielle 

Je ne sais si vous êtes des spécialistes mais je ne suis pas un incapable comme vous l'aviez " sous entendu " le problème ne venait pas de la livebox mais de la connectique du réseau public , le technicien Orange est venu avec une nacelle

( gratuitement ) donc pas , 115 € mais " 0  " , et en moins de 5 mn c'était réparé sans toucher à la Livebox ??? .Un rapport a été fait au service technique Orange parce que quelqu'un ou quelques-uns s'amuse (ent ) à bidouiller dans le boitier interconnexions de notre rue et cela dure depuis plusieurs mois ....la série " Dallas " prend fin .

Bien cordialement