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Ok, merci. C'est exactement ce que j'ai fais plusieurs fois mais cela ne fonctionnait pas. J'ai fini par appeler orange et nous avons pu arranger ça. Plus de soucis, ça fonctionne maintenant, pour le moment en tout cas. 

Merci à tous pour vos réponses et votre aide.

Belle journée à chacun 

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Bonjour, sur la livebox 4 on appuis 2 fois sur le ( I ) on a la clé wifi il suffit de noter les 8 premier caracteres 

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salut @Yanke82000 

joli déterrage absolument inutile

fil datant de 2019 et solution trouvée et acceptée

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???