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internet & fixe ma connexion

Débit anormalement bas

Northy
contributeur occasionnel
433  

Re : Débit anormalement bas

Ce matin un expert orange m'a appellé.

Ma ligne est sous surveillance mais pour lui, orange ne fera rien si je n'ai pas plus de 1 déconnexion par 48H

 

Pour ce qui est du débit bas, ma ligne chez orange ne peut pas avoir plus de 60 mb

 

J'avais pourtant 94 mb chez Free

 

Mon éligibilité :

central téléphonique : GONDECOURT MED1-

longueur de ligne :299 mètres
affaiblissement théorique :  4.391dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.92 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 93.09 Mbps

 

J'en conclue que orange bride volontairement le débit vdsl

 

Je déplore aussi l'attitude de l'expert qui me force à accepter la venue d'un technicien gratuit (sauf les 69€ de déplacement ...)

Tant que je n'accepte pas ce technicien, orange ne fera rien à part surveiller ma ligne

 

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