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Débit faible pour une VDSL

lagen
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2 083  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonour Alex35240,

50 ou 60 Mb/s à 600 mètres, il ne faut pas rêver. ( sauf si la ligne est en 8/10 sur toutes sa longueur)
35 Mb/s , c'est dans les standards pour cette distance.

Pour vous donner un avis plus précis, fournissez les renseignements suivants :

1)

Afin de vous donner un avis,

Donnez nous les caractéristiques de votre connexion, à relever sur la page d'administration de la livebox:

entrer http://192.168.1.1 dans la zone adresse d'un navigateur et valider
S'identifier identifiant et mot de passe et valider (admin / admin par défaut )
Assistance / Informations système / DSL
faire copier / coller des
chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.1 à 2.9)

2)

Donnez nous également les caractéristiques de votre ligne :

A relever lors d'un test d'éligibilité sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Nom du NRA
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé ADSL et VDSL
puis en cliquant sur plus de détails, donnez nous
- diamètres de fil et longueurs

 

3)
Pour tenter de récupérer vos 35 Mb/s ( ou pas moin ) à la prise de la livebox , votre installation téléphonique interne doit être adaptée au VDSL pour ne pas subir de pertes parfois importantes.

Deux fils en direct entre l'arrivée du VDSL dans l'habitation, et la prise téléphonique utilisée par la livebox.
( sans dérivations, ni prises supplémentaires, ni balises RC ou condensateurs )

Alex35240
contributeur occasionnel
2 061  

Re : Débit faible pour une VDSL

Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    19 mars 2015, 20 h 50 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 57 m 47 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    8696 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    38384 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    10.1 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    2
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
Alex35240
contributeur occasionnel
2 060  

Re : Débit faible pour une VDSL

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :[Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE
351656MR [ Fiche détaillée ]
MARCILLE ROBERT
715 mètres :
4/10 sur 50 mètres
6/10 sur 665 mètres
oui
3
7.5995 dB
8000 kbps (1000 ko/s)
19653 kbps (2457 ko/s)
70608 kbps (8826 ko/s)
16591 kbps (2074 ko/s)
mickey506
helper
2 044  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonjour.
Degrouptest est trop optimiste. Fait un test sur OVH télécom.
Ensuite, il y a une petite partie en 4/10 donc un raccord, je pense que les VDSL est très sensible à ça.
labmatt
contributeur
1 948  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonjour,

Je ne suis pas satisfait de mon débit en VDSL 2 par rapport à ce qu'un conseiller orange m'avait indiqué avant de prendre mon abonnement.

Degrouptest 42MB/s, OVH : 34Mb/s, le conseiller orange : 40Mb/s, mon débit de synchro : 25Mb/s

 

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :[Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE
24557TRE [ Fiche détaillée ]
TRELISSAC
1010 mètres :
6/10 sur 1010 mètres
oui
2
10.403 dB
7999 kbps (1000 ko/s)
19214 kbps (2402 ko/s)
41684 kbps (5211 ko/s)
10493 kbps (1312 ko/s)

 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    1 avril 2015, 16 h 39 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 57 m 41 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    2016 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    25752 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.9 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    1
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Mon installation est neuve et il n'y a aucune prise non utilisée branchée.

 

Merci de m'indiquer s'il vous semble possible de faire quelques chose. Je pense que mon débit devrait atteindre 35Mb/s sans problème. 

 

lagen
super star
super star
1 946  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonjour labmatt,

A 1010 m en 6/10 , vous pourriez prétendre à environ 30 / 35 Mb/s si la ligne est en bon état.

Votre installation est neuve.
Vous avez donc un boîtier DTI à l'arrivée du VDSL.
Connectez votre livebox sur la prise de test du boîtier DTI, et refaites les mesures sur votre livebox.
Votre installation téléphonique sera ainsi court-circuitée et la vitesse de synchro relevée sur la livebox sera la vitesse maximale de votre ligne .

Northy
contributeur occasionnel
1 940  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonjour @labmatt 

 

Orange bride le VDSL. Le modem se synchronise avec une marge de bruit trop élevée.

 

J'avais chez Free 94000 kb/sec en descendant et 18000 kb/sec en montant avec une synchronisation à 5 dB

En passant chez Orange, je suis à 54000 kb/sec et 12000 kb/sec.

Ceci à cause de la Livebox qui se synchronise à plus de 9 dB de marge de bruit.

 

Orange m'a confirmé que je ne pourrai jamais avoir plus de 60000 kb/sec chez eux

labmatt
contributeur
1 939  

Re : Débit faible pour une VDSL

Voila sur la prise DTI ce que ça donne : 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    1 avril 2015, 18 h 25 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 01 m 04 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    3504 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    27320 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.9 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 

 

Merci pour votre aide.

lagen
super star
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1 931  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonjour labmatt,

Le gain n'est pas énorme

Appelez le service client pour un contrôle de ligne.

labmatt
contributeur
1 876  

Re : Débit faible pour une VDSL

Bonjour,

 

J'ai appelé Orange hier pour mon problème de débit VDSL relativement faible.

1/2 heure au téléphone pour rien, dès qu'on dépasse les 20 Mb/s en VDSL ils considèrent que tout va bien ...

Je suis très déçu par Orange.

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