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[#1]

Bonjour et merci Yves_L,

Merci de nous tenir au courant de l'évolution des travaux.

Je reste néanmoins très sceptique quant à la réhabilitation de la ligne...

J'espère me tromper....🤔

A bientôt donc...

[#2]

Bonjour @Nanou291,

Je constate que l'intervention sur votre ligne est terminée et que votre livebox est connectée.

Pouvez-vous me confirmer avoir retrouvé l'ensemble de vos services ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable après-midi.

Annie

[#3]

Bonjour Annie_R 

Je vous confirme le retour à la normale 😉 après plusieurs mois de débâcle..

A qui s'adresse t-on pour un dédommagement pour la perte du réseau pendant tout ce temps? 

Merci  et je croise les doigts....😊

[#4]

bonjour @Nanou291 

merci de ton retour,pour le dédommagement fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @Nanou291 

Je suis ravie du retour de vos services. 

Je vous invite, comme conseillé par @melet39, de déposer votre réclamation sur le site. 

Mes collègues seront en mesure de considérer votre temps d'indisponibilité ainsi que les désagréments rencontrés. 

Je vous souhaite une très bonne journée. 

Sarah.

[#6]

Merci beaucoup, c'est ce que nous allons faire.

Bonne fin de journée 

[#7]

bonjour @Nanou291 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée également