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Bonjour,

Depuis maintenant quelque mois, ma SmartTV Philips connectée en WiFi à ma Livebox perd la connexion sans raison... Il suffit pourtant de se rendre sur l'accueil de la TV et de relancer la connexion pour se reconnecter mais cela devient très pénible à force... J'ai essayé de passer l'adresse IP de la TV en statique pour résoudre le problème mais rien à faire... Auriez-vous une autre solution que de la connecter avec un câble ethernet svp ?

Merci à vous

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salut @PIerreKazo 

il faut éviter de mettre des IP en statique sur les appareils

la connexion de la TV doit se faire en automatique, en laissant la box attribuer les IP et les DNS, sinon gare aux conflits IP

quel modèle de box ?

distance box/TV ? murs ou cloisons ?

as tu séparé les réseaux 2,4 et 5 GHz ?

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@fredolerouge 

Entendu je repasse la TV en dynamique.

Modèle : Livebox 4

Distance : 1,5m

Obstacle : Canapé

Précision : les déconnexions opèrent à des fréquences fixe je pense, toutes les heures environ

Oui 2,4 et 5 GHz la TV est sur le 2,4 GHz

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salut @PIerreKazo 

alors il y a  peut être un paramètre, probablement dans ta TV, qui doit gérer une mise en veille ou quelque chose de ce style

parce que il n'y a aucune raison que tu aies ce genre de phénomène, tu l'aurais sur tous les appareils, pas juste la TV

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Oui c'est ce que je me suis dis également, j'ai recherché dans l'ensemble des paramètres de la TV et je ne trouve absolument rien...

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Bonjour @PIerreKazo 

J'ai une smartTV en adressage statique sur le wifi 5GHz qui fonctionne parfaitement (Molotov, Netflix, etc.).

Son adresse en 192.168.1.xxx est en dehors de la plage du serveur DHCP de la box (pour éviter les conflits d'adressage) mais la passerelle et le DNS principal est en 192.168.1.1 (adresse locale de la box)...

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Bonjour @HiSpeed 

Comment je fais pour passer ma TV sur le 5 GHz ?  Tu penses que cela résoudra mon problème ? Merci d'avance

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@PIerreKazo 

Sur les Livebox le 2.4 Ghz est pourri.

Il faut donner des SSID différents dans la Livebox pour pouvoir choisir la bande 5GHz (si la TV permet cette bande).

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Entendu, je vais faire cela alors, j'ai passé la TV en statique et mis une adresse hors du champ comme tu me l'as indiqué. Peux-tu me donner la procédure à suivre pour modifier le SSID et passer la TV sur le 5 GHz ? Merci d'avance

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@PIerreKazo 

J'ai rajouté un lien dans mon précédent message...

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