@JChristophe_L @Nicolas_M @melet39
Etant donné que je n'ai pas accès aux fameux compte-rendus écrits du technicien, je me pose une question d'un seul coup ...
Orange est-il bien au courant que le câble en question est le câble extérieur qui relie le boitier à la prise de téléphone intérieure, et qui a été installé par France Telecom eux même lors de l'établissement de la ligne ?
Plus important:
"Orange est responsable de la ligne cuivre jusqu'à l'entrée de poste qui est la première prise du logement ou le boitier DTI s'il y en a un. Il ne peut pas évoquer le fait que certaines parties soient sur la maison, puisque au départ c'est bien Orange qui a posé ce câble."
Je précise que le technicien n'a fait aucune installation de prise DTI.
Pourquoi Orange fait-il une confiance aveugle à ce technicien sous traitant et ne prête aucune attention aux objections de leur client ?
Bref, j'aimerais qu'Orange réponde clairement à ces questions:
1. Le câble posé par leurs soins reliant le boitier d'arrivée de la ligne au poteau à ma prise de téléphone intérieure est-il oui ou non de ma responsabilité ?
2. Qu'en est-il du boitier lui même ? N'est t'il pas la propriété d'Orange ?
3. Suis-je légalement habilité à faire des modifications sur ce boitier Orange auquel ce fameux câble est directement raccordé ?
Trouvé autre part:
"L'electricien peut intervenir sur votre installation (à partir de la DTI), certains vont intervenir sur le cable de desserte (pour se repiquer par exemple) mais dans aucun cas, il ne doit intervenir sur le boite de branchement public."
ou encore
"Le bon fonctionnement du cable de desserte cablée (celui qui arrive jusqu'à votre 1ere prise ou DTI ou boitier d'arrivée) est de la responsabilité d'orange."
???
Et encore:
https://docs.ovh.com/fr/xdsl/la-desserte-interne/
"La responsabilité en amont du point de terminaison revient à Orange"
?????????????????
