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Bonjour, 

Je dois déménager dans mon ancien appartement (je retourne où j'étais). J'ai une offre sosh pour la live box et orange pour le téléphone.
Lorsque je donne l'adresse , elle n'est pas reconnue. Pourtant j'avais précédemment la fibre avec orange.

Comment procéder?

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Bonjour @Marie130725,🤝

Bienvenue sur notre page communauté, j'ai le plaisir de vous accueillir. 
Je vous propose de faire le point ensemble.

Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne et l'adresse concernée) en privé via ce lien.

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Cristal🌸

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Bonjour @Marie130725, 

J'espère que vous avez pu obtenir de l'aide via un autre canal.
Je reste disponible si besoin. 

Bon après-midi.

Cristal🌸