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[#1]

ça a l'air de tenir, je me suis déconnectée 6h, je reviens et là : 133 Ko/sec / 1062 Kbps, c'est même quelques fois plus

donc pour moi, c'est le top ! demain matin, je serais connectée sans arrêt, le technicien doit me tel entre 12 et 13h, j'espère pouvoir enfin dire que tout va bien :-))

édité : pas de bol, ça redescend :-( 95 Ko/sec / 756 Kbps  mais bon, même si ça reste comme ça, je m'en contenterais, mais pas moins ;-)

je sais que je suis vraiment en tout bout de ligne, mais puisque c'est quelques fois bien, pourquoi c'est si instable ? avec les pc (sous win8.1), je suis connectée en RJ45,et wifi avec la tablette samsung, mais pas en même temps ;-)

central téléphonique : ROSTRENEN
longueur de ligne :6485 mètres
affaiblissement théorique :  66.7955dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  1.66 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

[#2]

salut @meritneter

d'où sortent ces valeurs de débit?

Il nous faut impérativement celles de ta box

tout résultat de test de débit est non significatif, il faut bien intégrer ce point

[#3]

bonjour

les valeurs viennent de http://www.adsl-mire.com/test.php       ce matin 239 Ko/sec / 1909 Kbps

et sur le 192.168.1.1   et je me rends bien compte que ça va beaucoup mieux sans besoin de test ;-)

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  5 décembre 2016, 09 h 53 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 23 h 03 m 36 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  668 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  2309 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  4.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
• 0

[#4]

salut @meritneter

quand on dit qu'il ne faut pas se fier à un test de débit, quel qu'il soit...

Tu fais le test en ethernet ou en wifi?

Par ailleurs, ta marge au bruit est beaucoup trop basse, je suppose que le nécessaire a déjà été fait sur ta desserte domestique

[#5]

bonjour

je suis en ethernet

ça, je ne comprends pas "nécessaire a déjà été fait sur ta desserte domestique"

[#6]

salut @meritneter

c'est toutes les manipulations proposées au départ, filtre, câble, multiprise, condensateur etc

quoi qu'il en soit, ta marge au bruit est beaucoup trop basse et ça ne tiendra pas longtemps comme ça, tu dois voir avec @JeanClaude64

Par ailleurs, pourrais tu faire ceci :

- appuies sur la touche windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all

tu fais une capture du résultat et tu la postes ici

[#7]

Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\DOMINIQUE>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : ALIENOR
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : TeamViewer VPN Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-C5-37-73-86
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Contrôleur Atheros L2 Fast Ethernet
10/100Base-T
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1E-8C-AD-DA-65
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::11bd:b9a6:f94e:e4c0%3(préféré)

   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.13(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 6 décembre 2016 08:23:35
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 7 décembre 2016 10:23:52
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 218111628
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-24-CE-58-00-1E-8C-AD-DA
-65
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                                       192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.home :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:682f:9980:3c56:236d:fdf4:d0cc
(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3c56:236d:fdf4:d0cc%4(préféré)

   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 167772160
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-24-CE-58-00-1E-8C-AD-DA
-65
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Users\DOMINIQUE>

[#8]

salut @meritneter

sans surprise, IPv6 actif, cartes pseudo interface, bref, que des choses qui te ralentissent

Tu vas désactiver la connectivité IPv6 de tes cartes réseau pour ne garder que la connectivité IPv4 :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachés, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc (si tu en vois)

Ensuite, éteindre le PC, puis la box. Attendre 10 minutes et redémarrer la box.

Lorsque la box est active, redémarres le PC 

[#9]

bonjour

je reviens donner des nouvelles, et des bonnes :-)

donc, depuis l'intervention à distance du technicien lundi matin, tout va bien ! j'ai pu passer toute une après midi à regarder des films (en streaming), ce qui n'avait absolument pas été possible le week end précédent, et tout mon temps de la semaine passée sur le net l'a été sans aucun problème, je suis ravie !

merci à ce technicien, j'ignore ce qu'il a fait, ni ce que les 3 précédents avaient fait sans succès, mais un grand merci à lui, je peux enfin profiter de ma connection normalement

corcialement et merci à tous de vos réponses, bonne journée

[#10]

@meritneter 

Merci pour ce retour positif. Nous restons à votre disposition.

Nous vous souhaitons un bon week-end.

Gilles.