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ça fait deux mois que je dis que ma live box est déconnectée et ça fait deux mois qu on me répond qu il y a un incident au alentours de chez moi, deux mois que je demande qu un technicien se déplace mais a chaque fois on  m a répond NON, 

je pense que j ai été assez explicite des le début, maintenant j aimerai être reconnectée le plus vite possible, pour pouvoir faire ce que je n ai pas pu faire depuis deux mois,  j espère que le geste commercial sera a la hauteur du désagrément occasionné 

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@Doudou601 

https://espace-client.orange.fr/contrat/deposer-une-reclamation

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salut @Doudou601 

@Dibalam 

et par principe le mutli postage est proscrit, alors arrêtes d'ouvrir à chaque fois un autre fil

tu en avais déjà deux d'ouvert et tu en as créé un troisième, j'ai donc tout fusionné en un seul fil, au moins toutes les informations y figurent, ainsi que toutes les interventions des webconseillers @MichelM_  @Jerome_S  @Sophie_C