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Re: Demande de renseignements
Ok, je veux bien à nouveau faire une commande, mais le technicien va venir, constater qu'il ne peut passer ses fils et on en revient au même stade ! Que va changer le fait de faire une nouvelle commande ? Je vous rappelle que la situation traîne depuis 8 mois environ.
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Re: Demande de renseignements
Le fait de relancer la commande nous permettra de relancer cette demande de travaux de génie civil.
Sans commande, cette demande ne peut être faite.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'éléments complémentaires.
Belle après-midi à vous.
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Demande de renseignements
Très bien ! je vais donc recommander.
Merci
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Re: Demande de renseignements
N'hésitez pas si vous avez besoin de mon aide.
Je reste disponible.
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Demande de renseignements
Je viens de faire le nécessaire pour le passage de la fibre. Le technicien doit passer le 5 mai prochain. Maintenant, si rien n'est fait au niveau du béton sur les gaines, il se déplacera pour rien comme la dernière fois. Je souligne à nouveau que je suis en attente depuis 8 mois.
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Re: Demande de renseignements
Bonjour @Majou44,
Je vous remercie pour votre retour. Je communiquerai ses informations également au technicien.
Je reviens vers vous le 5/05 pour faire le point.
En attendant, je vous souhaite une agréable journée.
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Demande de renseignements
J'aimerais comprendre ! Lorsque le technicien va venir, si les câbles sont toujours bétonnés, il ne pourra pas passer ses fils ! Qui va entreprendre les travaux sur le trottoir et la rue ?
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Re: Demande de renseignements
Bonjour @Majou44 ,
Je prends la suite de Linda et vous confirme que seul le technicien pourra faire un état des lieux et décider de la marche à suivre.
Nous faisons le point à l'issue de l'intervention.
Bonne journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Demande de renseignements
En septembre, l'état des lieux a déjà été fait et rien n'a bougé ! d'où ma grande inquiétude. S'il faut changer d'opérateur pour que cela aille plus vite, ça ne me dérange pas du tout !
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Re: Demande de renseignements
Bonjour @Majou44,
Je reviens vers vous comme convenu. Je constate que vos services ont été activés hier. Me confirmez-vous que tout fonctionne de votre côté ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
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