Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

machinehead
contributeur
1 281  

Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour, je cherche mes identifiants FTI pour ma livebox 5.

En effet le jour de la création de mon compte je ne les ai pas eu, ni par sms ni par mail.

Actuellement sur mon compte orange je n'ai que l'identifiant FTI mais pas le mot de passe associé à celui-ci.

 

Merci d'avance pour l'aide


Solutions approuvées
Katoptris
helper confirmé
helper confirmé
1 210  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead,

 

Migré de cuivre vers fibre il y a 3 semaines j’ai eu le même souci que toi. Mon ID fti/ que j’avais depuis 21 ans a changé mais je n’ai jamais reçu le nouveau MDP rattaché, ni par mail ni par courrier postal.

 

J’ai contacté Orange_conseil via Twitter, je l’ai reçu par SMS, ça a pris moins de 5 minutes. 

Je t’invite à faire de même si tu as un compte sur ce réseau social, Orange est très réactif, j’ai résolu plein de soucis par ce biais. 

Cordialement. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 268  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead 

 

Vous les avez reçu par courrier postal.

Pour avoir le mot de passe ===> 3900

Katoptris
helper confirmé
helper confirmé
1 211  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead,

 

Migré de cuivre vers fibre il y a 3 semaines j’ai eu le même souci que toi. Mon ID fti/ que j’avais depuis 21 ans a changé mais je n’ai jamais reçu le nouveau MDP rattaché, ni par mail ni par courrier postal.

 

J’ai contacté Orange_conseil via Twitter, je l’ai reçu par SMS, ça a pris moins de 5 minutes. 

Je t’invite à faire de même si tu as un compte sur ce réseau social, Orange est très réactif, j’ai résolu plein de soucis par ce biais. 

Cordialement. 

machinehead
contributeur
1 168  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Merci, j'ai contacté Orange via l'application téléphone.

Bonne journée

Katoptris
helper confirmé
helper confirmé
1 136  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Bonjour @machinehead,

 

Ok, as-tu finalement reçu le mot de passe ?

 

Cordialement.

machinehead
contributeur
1 102  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

@Katoptris Oui par sms et message, encore merci pour vos réponses.

Katoptris
helper confirmé
helper confirmé
1 071  

Re: Demande identifiant FTI et son mot de passe de connexion

Re @machinehead,

 

C'est parfait alors !


Cordialement.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759476 membres inscrits 🧡

1304 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne