internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

re @Ermahen 

@JuanLucas38 

toujours en dessous et ces secondes erronées avec une marge au bruit basse

demandes à l'assistance un test de ligne, elle a un souci, tu ne devrais pas avoir de secondes erronées, surtout autant en à peine 21 minutes

chez moi, 8 secondes erronées en près de 10 jours et une marge au bruit de 8 dB

[#2]

@fredolerouge, 
Ce que je ne comprends pas c'est que les secondes erronées apparaissent au moment de la synchro.
Je n'ai pas de secondes erronées supplémentaire après plusieurs heures de connexion.

[#3]

re @Ermahen 

@JuanLucas38 

tu ne devrais pas en avoir autant, et ta marge au bruit devrait être plus élevée, sans compter que ton débit ne colle pas

vois avec le 3900 qu'ils testent tout de bout en bout

[#4]

@fredolerouge , après discussion avec un technicien via le chat, il m'annonce que des actions pour améliorer ma ligne sont en cours et qu'elle est sous observation mais que cela va prendre quelques jours.

[#5]

re @Ermahen 

@JuanLucas38 

ok, donc attendons de voir ce qui se passe

mais dans l'intervalle, ne redémarre pas ta box, laisses là "vivre sa vie"

[#6]

Bonsoir @Ermahen 

@fredolerouge 

C'est bon signe laisse les faire.

[#7]

@JuanLucas38 @fredolerouge merci a tous les deux ! J'attends de voir ce que ça donne.

[#8]

@fredolerouge @JuanLucas38,

Voila l'état de ma connexion ce jour : (micro-coupure de courant ce matin)

Le débit est en augmentation par contre la marge de bruit me parait inquiétante.

[#9]

salut @Ermahen 

@JuanLucas38 

en effet la marge au bruit est basse, mais pour l'instant, laisses la box tranquille, on verra bien ce que diront les techniciens à l'issue de la surveillance

[#10]

@Ermahen 

@fredolerouge 

0 erreurs en 9 heures de fonctionnent c'est bon signe