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En cours de traitement ???

Raiatea
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695  

Re: Re : En cours de traitement ???

Bonjour, Marylin18.

 

Tout d'abord merci de m'avoir apporté votre soutien dans le sujet que j'ai ouvert concernant ma panne ADSL depuis 2 mois. Je vois que nous sommes confrontés aux mêmes problèmes et au même manque de réactivité d'Orange qui de manière incompréhensible attende que les choses par miracle se résolvent d'elles-mêmes. Ca semble cependant être le cas pour votre livebox qui fonctionne de nouveau. J'espère que ça va durer. Je ne voudrais pas être de mauvais augure, mais c'est peut-être temporaire. Certains jours, ma livebox se reconnecte parfois pendant 2 mn, parfois pendant 10 mn, c'est même allé jusqu'à 4h, et puis elle se désynchronise de nouveau. Cela est dû à un câble défectueux, usé, qui en fonction de la météo ou d'autre chose provoque ces arrêts intempestifs.

 

Bon courage.

 

Cordialement

Marylin18
contributeur confirmé
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691  

Re: Re : En cours de traitement ???

Re bonjour Raiatea 

c est bien d être aller voir mon cas 

j ai lu effectivement ce passage et me suis dit pourvu que je n ai pas la même fausse joie 

je n y connais pas grand chose mais avez vous essayé de la débrancher durant plusieurs jours 

on ne sait jamais !

bon courage à vous aussi 

Raiatea
incollable
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678  

Re: Re : En cours de traitement ???

Merci pour votre conseil. Oui j'ai essayé à plusieurs reprises de déconnecter et reconnecter ma livebox mais rien n'y fait. Parfois le voyant vert s'allume et je suis presque  prêt à croire au miracle ... Mais ça ne dure jamais longtemps. Le pire c'est que les techniciens d'Orange ont identifié le problème le 7 mars, mais personne ne vient changer le câble.

Bon courage à vous aussi.

Cordialement

Marylin18
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 805  

Re: Re : En cours de traitement ???

Bonjour Jean Christophe 

le technicien est passé et à réparé le dis fonctionnement de ma ligne 

je vous remercie 

il a bien fait de passer il y avait quelque chose qui n allait pas tout de même sur la ligne 

tout est normalement rentré dans l ordre 

pour info à ceux qui me liront

 l intervention est garantie 2 semaine si ça recommence 

merci 

 

Marylin18
contributeur confirmé
contributeur confirmé
637  

Re: Re : En cours de traitement ???

le technicien est passé selon les dernières recommandations reçues de J Christophe et à réparé le dis fonctionnement de ma ligne qui persistait 

 

il a bien fait de passer il y avait quelque chose qui n allait pas tout de même sur la ligne 

tout est normalement rentré dans l ordre 

pour info à ceux qui me liront

 l intervention est garantie 2 semaine si ça recommence 

merci 

Raiatea
incollable
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633  

Re: Re : En cours de traitement ???

Bonjour,

Enfin une bonne nouvelle ! 

Je suis content pour toi. J'espère que les problèmes des autres membres à qui tu as apporté ton soutien,  en particulier celui du fils de Orafre, qui est urgentisime, vont être réglés rapidement

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
629  

Re: Re : En cours de traitement ???

bonjour @Marylin18 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marylin18
contributeur confirmé
contributeur confirmé
627  

Re: Re : En cours de traitement ???

Ouiiiiii

au revoir 

Marylin18
contributeur confirmé
contributeur confirmé
625  

Re: Re : En cours de traitement ???

Bonjour

Je vous passe le fil conducteur 

si cela pouvait marcher par la pensée également 

bon courage à vous tous 

À orafle 

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 719  

Re: Re : En cours de traitement ???

Bonjour @Marylin18 


Merci de votre retour positif.

Bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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