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Bonjour,

Je réside en zone rurale. Cela fait 20 ans en gros que je paie 40€/mois (à ma dernière adresse), cela fait donc 10000€.

Ce matin l'armoire d'interconnexion était ouverte, la porte éclatée à terre. Il y a plein d'eau à l'intérieur mais tout n'est pas arrivé en 24h, comme on peut le voir sur les photos.

Pour être poli, c'est du travail de cochon, et j'ai l'impression d'être vraiment pris pour un pigeon.

Donc M.Orange, soit vous nous mettez la fibre, soit vous réparez un minimum, soit vous vous déclarez incompétent. A minima vous arrêtez de nous faire payer plus cher (directement ou indirectement via un autre opérateur) pour un service moindre.

L'engagement de moyens, ça vous parle ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ManfredE 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

https://reseaux.orange.fr/actualites/application-dommages-reseaux.html

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @ManfredE ,

A part la porte arrachée , cette SR ressemble à tous les sous-répartiteurs ayant au moins 40 ans !!!