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[#1]

Bonjour,

J'ai effectué une réinitialisation.

Tout fonctionne à nouveau 😉 

J'espère que cet incident est définitivement clos.

Merci pour votre réponse.

Cordialement 

[#2]

@Fab0726,

C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre message confirmant le rétablissement de vos services suite à la réinitialisation de votre Livebox.

Au nom d'Orange, je vous présente mes excuses pour les désagréments que cela vous a occasionnés.

Je reste disponible, n'hésitez pas si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck

[#3]

Internet ne fonctionne pas.

[#4]

Bonsoir @Nul9,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

[#5]

Bonjour @Nul9, 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves