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[#1]

Bonjour @Lvanessa,

Suite aux dernières informations que nous avons obtenues, une intervention jusqu'à votre domicile est nécessaire pour finaliser le rétablissement de vos services.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités, à partir de lundi, sur le un créneau 8h-13h ou 13h-18h svp ?
Je reste à votre écoute. 

Mely

[#2]

Bonjour, je vous propose ma disponibilité à partir de 16h le lundi 15 janvier. 

Bien cordialement. 

[#3]

@Lvanessa 

Les créneaux sont proposés entre 13h et 18h les après-midi aussi je ne peux vous confirmer ou m'avancer sur l'heure de passage du technicien.
Si vous ne pouvez être présente, une personne majeure peut vous remplacer.
Souhaitez-vous convenir de cette date tout de même ?
Mely

[#4]

Oui je conviens de cette date je serai présent de 13h à 18h pas de soucis cordialement 

******

Vanessa

• EDIT : Merci @Lvanessa  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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@Lvanessa 

Je suis navrée depuis mon dernier message les créneaux de lundi ne sont plus disponibles 😯
Pouvez-vous me communiquer un autre jour ?

Mely

[#6]

Je suis disponible mardi aussi 

[#7]

@Lvanessa, toujours en après-midi  ?
Mely

[#8]

Oui toujours. Ça sera toujours 13h/ 18h les horaires ? 

[#9]

@Lvanessa 

Oui les créneaux sont les mêmes quels que soient les jours.
Cette intervention est donc programmée pour mardi 16 janvier entre 13h et 18h.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous, dès mercredi, pour faire le point sur votre dossier.
En attendant je vous souhaite une bonne soirée.

Mely

[#10]

Ok c'est noté pour moi pour mardi 16 janvier à partir de 13h. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée à vous. 

Bien cordialement.