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Les équipes sont très sûrement  soit  en rtt ou télétravail  car indisponible  depuis  au moins 2 mois  (je vais peut être penser  à postuler) l’incompétence  fait rage  ou alors  plus personne pour  remplir les mission?

[#2]

Encore une fois  personne alors que un technicien  devais intervenir  à 8 heures  ce matin je pense que l’on ne veut pas réparé  ma ligne  sincèrement  je me pose vraiment la question !

[#3]

Bonjour @JANI4,

J'en suis navré.

Ma collègue a relancé les unités techniques de votre secteur, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse.
Je vous tiendrai informé dès que nous aurons un retour de leur part.
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable journée.

Yves

[#4]

Les techniciens  sont enfin intervenu et tous fonctionne  

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @JANI4,

🥳Alléluia.
Voilà une excellente nouvelle et je vous remercie pour votre retour.
Notre équipe est ravie que vous ayez retrouvé l'accès à l'ensemble de vos services suite à l'intervention technique et je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour votre parcours.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cécile