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[#1]

Bonjour,

Je souhaite remplir ce formulaire : https://m.espaceclientv3.orange.fr/formulaire-dlm

Le problème c'est que je n'ai aucune idée de ce qu'on me demande dans le champ "ligne Livebox concernée*".

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @kaiminus

Le numéro de téléphone de l'accès Internet

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Bonjour @Grenadille,

C'est mon numéro de téléphone fixe en fait ?

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Bonjour,

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@kaiminus a écrit :

Bonjour @Grenadille,

C'est mon numéro de téléphone fixe en fait ?

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@kaiminus

Oui c'est ça.

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@kaiminus, oui c'est ça

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Merci beaucoup pour ces réponses rapides

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salut @kaiminus

sauf qu'en demandant le retrait du DLM, tu fais une énorme erreur

ça ne règle rien puisque le DLM n'est pas la source du problème, mais une de ses conséquences

En supprimant sa surveillance, tu exposes ta ligne à un effet montagnes russes au moindre problème, et pire, si ta ligne est correcte, tu te prives par la même occasion du mode optimisation qui permet de bénéficier d'un meilleur débit

mais c'est toi qui vois

Question subsidiaire, pourquoi souhaites tu demander le retrait de la surveillance?

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@fredolerouge chacun fait ce qu'il veut! L'operation est REVERSIBLE donc pas de danger d'essayer!

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salut @Mogetto

oh pitié par encore le nul donneur de mauvais conseils

il va falloir qu'on te le dises encore combien de fois que tu ne dois pas mélanger cause (problème de stabilité) et conséquence (bridage par le DLM)

réversible ou pas, supprimer le DLM n'a JAMAIS réglé le problème

Combien de fois faudra t'il encore te répéter qu'on ne dépanne pas sa voiture en débranchant le voyant rouge?

Combien de fois faudra t'il encore te rappeler que tu devrais éviter de sortir des âneries?

et combien de fois faudrat-t-il encore que je te demandes de me lâcher sur un sujet que tu ne maîtrise pas?

Si certains sont des bons à rien, toi tu es mauvais en tout

Mets toi au macramé au lieu de vouloir jouer le gars kisikonay

Tu es le meilleur exemple du principe de Peter que je n'ai jamais vu

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@fredolerouge J'en conviens ça ne regle pas le probleme si y'en a effectivement un! Mais dans le cadre de micro coupure EDF successive par exemple ( Orage, defaut electrique ), ou autre ... le DLM se met en action pour rien! Et ça vous aussi vous ne comprenez pas! Un exemple, le gamin d'un voisin en jouant avec la prise en T de la box a fait mettre en route le DLM! Un autre exemple, un collegue en travaux à couper plusieurs fois le courant dans le cadre de raccords electrique et la aussi DLM in action!! Et je connais beaucoup de cas comme ça! Les lignes sont toujours impec!

Quand je conseille le retrait du DLM, je ne me trompe JAMAIS! J'ai fais environ 60 retraits, je connais le sujet ne vous inquiétez pas! Et lorsque la ligne n'est pas top, je procede a la remise en place du DLM le cas echeant!

Et arretez SVP d'imposez votre idée en me discreditant! Je doute que votre status de "TopMembre" vous autorise à etre désagreable envers quelqu'un!