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Fti de la box fti de labox

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pas bonjour non plus @Carofleur9 

et c'est quoi la question ?

le fti se trouve sur ton courrier de bienvenue

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@Carofleur9 , déjà, tu ne dis pas bonjour !

Et, en français, tu veux dire quoi ?

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Bonjour, excusez moi. J'ai reçu ma nouvelle boxe (car la précédente ne fonctionnait plus à cause de l'orage, le bouton wps clignotant en blanc). Et je souhaitai trouver l'onglet fti. J'ai il me semble bien Brancher les fils en suivant les consignes. Mais le clignotant de la boxe (fibre) , clignote toujours en blanc. Merci par avance pour votre aide. 

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Bonjour @Carofleur9 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour, excusez moi. 

J'ai été dans l'obligation de changer de boxe fibre. Car celle ci clignotant en blanc au niveau du bouton wps. J'ai branché mes fils sur la nouvelle. Je les ais bien branché. Seulement, le bouton wps, clignote toujours en blanc. 

Un ami me disait de trouver l'onglet fti sur la page d'accueil : afin d'y entrer mon numéro. Et peut être qu'ensuite cela refonctionnerai. Mais je vais rechercher calmement l'origine du problème. Merci par avance pour vos réponses. Au revoir. 

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Re bonjour @Carofleur9 

Merci de votre retour. 

Si vos difficultés persistent, n’hésitez pas à revenir vers moi.

Bon week-end.

Jean Christophe

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Bonjour @Carofleur9 ,

Consulter les pages de l'assistance ici :

materiel-changer-de-livebox-ou-de-decodeur-en-cas-de-panne 

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Bonjour @Carofleur9 

Je viens de vous envoyer vos identifiants par SMS au numéro de mobile que vous avez fourni à mon collègue lors de votre message privé.

Il est important de ne jamais communiquer ces informations. Elles sont personnelles et confidentielles.

N'hésitez pas à nous faire un retour.
Bonne journée,

Nicolas

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Merci. Je les ais reçu. Et ma boxe refonctionne. Bonne journée.