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Identifiant fti non reconnu

Gilak
contributeur occasionnel
1 092  

Identifiant fti non reconnu

Bonjour, mes identifiants Fti ne fonctionnent pas. Je n'arrive pas à joindre un conseiller pour m'indiquer les démarche à suivre. 

15 RÉPONSES 15
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 068  

Re: Identifiant fti non reconnu

Bonjour @Gilak 

 

Il est possible qu'un webconseiller Orange passe par ici pour prendre ta demande en main.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 065  
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 020  

Re : Identifiant fti non reconnu

Bonjour @Gilak 


Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
998  

Re : Identifiant fti non reconnu

Bonjour @Gilak 


Je constate que votre Livebox est bien connectée depuis 15:21:37. Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gilak
contributeur occasionnel
977  

Re: Re : Identifiant fti non reconnu

@JChristophe_M 

Le problème date maintenant de plus de deux semaines.. Toujours aucun problème résolu... On me promet sans cesse des interventions à domicile... On me baratine pleins de choses... En attendant je paye un service dans le vide ! Le problème vient de la ligne orange et personne ne deigne bouger ses fesses pour résoudre mon problème ! Je commence à perdre grandement patience... D'autant qu'avec cette période de confinement il m'est impossible de contacter mes proches et mon boulot sans réseau ! Je trouve cela inadmissible autant d'attente. Encore aujourd'hui on me dit un rdv entre 9h et 12h..  Puis après qu'ils ont jusqu'à 18h pour se présenter.. Et demain 1er mai suivi du week end ce qui promet encore une promesse d'intervention à la semaine prochaine ... On va donc avoir 3 semaines sans internet.. Et un forfait que l'on va devoir payer plein tarif ? Vous trouvez cela normal ?

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
955  

Re: Re : Identifiant fti non reconnu

Bonjour @Gilak 


Merci de votre retour.

Mes tests me montrent que votre Livebox est connectée. Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite a m'envoyer une photo de l'écran de votre Livebox 4.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gilak
contributeur occasionnel
938  

Re: Re : Identifiant fti non reconnu

Bonjour @JChristophe_L

MA connection n'est pas revenue.. Elle affiche de brancher un ordinateur pour la connecter mais mes identifiants Fti ne fonctionnent pas. J'ai besoin de nouveaux identifiants pour la connecter 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
931  

Re: Re : Identifiant fti non reconnu

Bonjour @Gilak 

 

@JChristophe_L 

 

Est ce que tu peux poster une copie d'écran du message que tu cites ?.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Gilak
contributeur occasionnel
915  

Re: Re : Identifiant fti non reconnu

Impossible de partager la photo 

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