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Bonjour,

Une fois encore je viens vous demander de l'aide.

Ce matin en voulant ouvrir ma messagerie sur gmail, j'ai eu un avis qu'il y avait eu du grabuge et que c'était en panne.

Plus tard dans la matinée j'ai essayé à nouveau et là impossible de me connecter à ma messagerie. J'ai répondu à toutes les questions, des codes m'ont été envoyés sur un compte ailleurs mais malgré tout gmail n'arrivait pas à reconnaitre que ce compte gmail était bien à moi.

Je ne sais plus quoi ni comment faire !

Je vous remercie de m'aider

Léa3

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salut @Léa03

si il y a un souci avec gmail, c'est avec eux qu'il faut voir ça, orange n'a rien à voir avec eux

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@Léa03: bonjour. Vitry sur Seine et Région ile de France, affectées, concernant gmail. Patience.

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Merci pour la réponse mais je suis dans le Sud Est, je ne sais pas si d'autres personnes sont touchées.

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OK, mais comment arriver à joindre gmail ou google ? rien ne fonctionne depuis qu'ils ont eu ce problème ! j'avais un dossier en cours concernant un sinistre et je ne sais plus comment faire.

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@Léa03: bonjour. Ordinateur? Iphone, Ipad?          Quel est votre navigateur? (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer?) et Javascript est-il activé?

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Rebonjour, c'est sur mon ordinateur et le navigateur est Firefox

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@Léa03: aller dans panneau configuration de l'ordi pour y chercher "options internet". Aller sur contenu . Effacer l'état SSL. Si ça ne débloque pas, c'est peut-être votre antivirus qui bloque la connexion. Quel antivirus?

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Merci pour votre réponse. A quoi sert l'état SSL ? j'aimerais le savoir avant de l'effacer, et si ça ne fonctionne toujour pas le remettre éventuellement.

L'antivirus est Avast

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Bon j'ai trouvé ce qu'était SSL sur le Net, mais comment le remettre si ce n'est pas lui qui bloque ? J'attends votre réponse avant d'agir je ne veux pas faire de bêtise !

Révélation