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stan27420
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Internet

Ma fibre est où ?


Solutions approuvées
melet39
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Re: Internet

bonjour @stan27420 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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18 RÉPONSES 18
melet39
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Re: Internet

@stan27420 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mg36
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549  

Re: Internet

Comme c'est aimable cette question @stan27420 !!!

Ici, tu t'adresses à une communauté de clients d'Orange, crois-tu qu'ils puissent te répondre ?

Et puis, politesse et courtoisie seraient appréciées...


Cordialement, mg36
stan27420
contributeur occasionnel
502  

Re: Internet

bonjour je ne vois pas ou je suis impolie. depuis le 9 septembre 2021 j'attends que l'on me donne le fibre . Une panne est arrivée dans un de vos locaux. je n'ai aucune nouvelle. D'accord je suis retraité mais n'ai-je pas les mêmes droits que mes voisins qui travaillent. JE SUIS CHEZ ORANGE DEPUIS 1998. Deplus l'on ne me donne aucune nouvelle.

jyjo29
Orange Star
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479  

Re: Internet

Bonjour @stan27420 

 

" je ne vois pas ou je suis impolie."   Madame plaisante...enfin j'espère!

" Une panne est arrivée dans un de vos locaux."   Ne confondez pas ce forum de clients et le SAV Orange.

Inutile de hurler pour donner votre ancienneté.

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
melet39
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458  

Re: Internet

re @stan27420 

 

à partir de lundi insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
stan27420
contributeur occasionnel
442  

Re: Internet

sur le 3900 je l'ai fait même que j'y ai laissé mon forfait téléphonique. Ils sont incapable de me donner satisfaction. Merci pour votre patience.

melet39
#TopMembre
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430  

Re: Internet

re @stan27420 

 

on va attendre à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mathilde__D
Webconseiller
Webconseiller
339  

Re: Internet

Bonjour @stan27420,


Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne soirée à vous

Mathilde

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melet39
#TopMembre
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335  

Re: Internet

bonjour @stan27420 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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