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Re: Intervention technicien
Bonsoir @G6K0801,
Je suis sincèrement navrée que l'intervention de samedi 19 février n'ait pas abouti à la réparation de votre ligne et je le fais remonter au service concerné.
Je vous propose de refaire le point, ici même, suite à l'intervention de demain.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle soirée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Intervention technicien
Bonjour @G6K0801,
Suite à l'intervention, j'ai le plaisir de voir votre Livebox connectée.
Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de vos services ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Intervention technicien
Bonjour @G6K0801
ton problème est il résolu ?
cdt
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Re: Intervention technicien
Bonjour,
Après 9 jours de bataille hier soir un technicien très gentil a prit le temps de se pencher sérieusement sur mon problème de réseau extérieur. Il a fait le nécessaire et effectivement tout refonctionne correctement.
Merci à vous d'avoir prit le temps de me recontacter.
Je vous souhaite une très bonne journée.
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Re: Intervention technicien
re @G6K0801
merci de ton retour enfin positif
Bonne journée
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Re: Intervention technicien
@G6K0801,
Je suis ravie de lire votre retour 🙂
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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