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[#1]

Bonjour,

J'ai un problème de latence avec les serveurs du jeu World Of Tanks. J'ai ouvert un ticket chez eux mais ils m'ont répondu de voir avec mon FAI (Orange). Il y a une perte de paquets et des temps de reponses mauvais vers un serveur seabone. (cf rapport pingplotter)

Merci d'avance pour la résolution de mon problème.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Trashan 

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@Trashan  a écrit :

Merci d'avance pour la résolution de mon problème.

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Impossible ! Nous ne sommes qu'un forum d'entraide, seul Orange peut résoudre quoi que ce soit.

PathPing ne mesure que des pertes de paquets ICMP,  pas les pertes de paquets TCP/IP.

Le protocole ICMP est facultatif, pas le protocole TCP/IP.

Les routeurs du NET laissent tomber les paquets ICMP quand la chrge réseau augmente, ce que tu as mesuré est normal.

Le mec du support du jeu a des consignes claires de nier tout problème et de renvoyer vers le FAI.

Ne lui en veut pas, il ne fait qu'obéir à son patron.

Il est probable que chez Orange ils feront exactement pareil, "c'est pas nous, c'est xxxxx".

Cordialement

PhilDur

[#3]

mme pb ici

ca serait bien qu'ils escaladent au support reseau ...

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salut @Trashan  @volfoni42 

@PhilDur 

escalader à qui ?

c'est chez opentransit que ça se passe, pas chez orange

[#5]

opentransit est une filiale de Orange, non ?