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bonjour c'est fait merci 

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bonjour @danathalie 

merci du retour

bonne journée

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Bonjour @Cjm72,

J'ai pris connaissance de votre dossier et je comprends votre agacement et votre impatience à retrouver vos services.

Je constate que vous avez eu un contact ce jour avec un de mes collègues au 3900. Il suit votre dossier et a programmé un rendez-vous pour vous tenir informé de l'évolution du rétablissement de vos services.

Je reste à votre écoute pour toute question si vous avez besoin.

Bon après-midi.

Annie

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Voila un mois que nous avons des problèmes de connexion, nous attendions quelqu'un vendredi personne n'est passé. Nouveau rendez-vous aujourd'hui apparemment il n'y à pas assez de place dans les armoires alors le technicien déconnecte un autre client pour nous brancher c'est ce qu'ils ont fait la dernière fois après on nous débranche . A demain pour de nouvelles aventures.

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bonjour @MYAKO 

merci de ton suivi,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Un technicien passe mais il est 18h pas de souci me répond t’on il travail jusqu’à 20h 🤨

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bonjour @MYAKO 

merci de ton suivi,tiens nous au courant de la suite

cdt

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Voilà je pense que c’est fini pour moi personne n’est passé mardi et depuis pas nouvelle j’essaie la résiliation de contrat 

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c'est QUAND on n'y CROIT plus que les MIRACLES arrivent !

pour moi ce fut le cas !

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bonjour @MYAKO 

merci de ton retour,malheureusement négatif,essaie d'en savoir plus au 3900

bonne journée