Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
internet & fixe
Solutions approuvées
Bonjour,
c'est réglé, il y a un des réseau WiFi qui était activé !, c'est anormal car c'était désactivé .
c'est une mise à jour qui l'a activé.
J'espère ce problème ne se reproduira pas car si j'ai désactivé le Wifi, il y a bien une raison.
j'ai 24 récepteurs TNT à coté et ils sont perturbés avec ça.
Démarrage mais n'enregistre pas
Ne s'arrête pas
Ne s'allume pas
Enregistre et ne s'arrête pas
en fonction de leur position dans la baie , ce n'est pas le même problème
Depuis ce matin 8h , il y a des travaux en cours , j'ai reçu un mail et un message dans l'espace client, il y a 4 jours.
J'ai apprécié d'être prévenu par orange car j'ai des programmations avec le décodeur du Lundi au Vendredi de 13h à 23h44.
j'ai donc pu décaler de 16h26 à 23h44
et faire 2 autres , ce Samedi et ce Dimanche , j'ai une autre possibilité Lundi avant 13h
Tout ça pour dire que tout doit être rétabli au plus tard Dimanche à 0h00
pour récupérer les 3 épisodes de ce Vendredi si ce n'est pas rétabli à 15h
Cordialement
Cordialement
Bonjour,
j'ai désactivé le Wi-Fi de la Livebox dès que je l'ai reçu , je suis raccordé en RJ45 .
Il est indiqué comme Activé dans mon espace client .
Il y a donc un bug chez Orange car le test du Wi-Fi de ma Livebox indique qu'il est bien Désactivé .
Bien sur que j'ai désactivé les deux Wi-Fi , en Local sur la Box ( mon Wifi-Fi et Wi-Fi Invité )
Cordialement
Bonjour,
oui, en Effet , si ce soir, en rentrant du boulot, le Wifi est activé chez moi ou Désactivé ( ce qui devrait être le cas ) , direct 3900 pour savoir pourquoi dans l'espace client c'est Activé et que je ne peux pas désactiver car je le désactive , ça tourne, ça indique WIFI NON et quand je reviens sur la page , c'est de nouveau marqué actif .
quand j'ai payé ma facture , c'était désactivé
Bonjour 🐨@lekoala,
J'ai testé à l'instant la chose suivante pour la Livebox 6 (sous version firmware SG60-fr-G07.R02.C03_10) :
- Désactivation du wifi Livebox avec Orange et moi pour iPhone sous wifi encore à ce moment-là (app sous version 12.2.0 (11095) et iOS 18.3.2) 👉🏼 Tout est ensuite OK dans l'affichage. Cela sur l'écran E-Ink de la Livebox 6 🚫 ou encore l'app (rubrique "Internet et fixe" : ⚪ Wifi désactivé / "Paramètres wifi" Désactivé) et enfin l'interface de configuration de la Livebox ou l'espace client Orange.fr. À noter que j'ai consulté ces deux derniers affichages avec le navigateur internet d'ordinateur (en câble ethernet (sans aucun intermédiaire) à la Livebox) Microsoft Edge (sous version 134.0.3124.93) ✅
🪄 Ma recommandation ? Testez à nouveau l'affichage de ces informations après une déconnexion/reconnexion de votre espace client et/ou un autre navigateur internet et/ou via la navigation privée. Ce genre de choses, c'est souvent une question de navigateur internet.
Tenez la Communauté Orange informée 🙂
Merci !
Brandon
