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Pareil pour moi. Tout fonctionne sauf le détecteur.....Ca mérite des explications

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Bonjour @lemajor,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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Bonjour @Chrisdu22 @alsachris

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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bonjour @lemajor 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Nicolas_M 

Ce n'est pas une réponse privée que requiert ce type de problème, mais une réponse publique car ce BUG touche tout le monde...

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J'ai appelé la sav ils on réinitialisé mais ça change rien.....A priori faut attendre la prochaine maj.

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Bonjour à tous
Nous avons informé nos équipes et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer.
Dans cette attente, sachez que l'afficheur de votre Livebox 4 Sagem reste fonctionnel en appuyant sur le bouton "i" présent en façade.
Bonne journée et merci pour votre alerte.
Nicolas

[#8]

Bonjour,

Pareil idem même. LB4 SAGEMCom. Version du firmware: 3.73.12.

Sinon, tout fonctionne.

Allez, on va attendre une maj.

Bonne soirée.

[#9]

Bonsoir,

Je signale le même dysfonctionnement mentionné (capteur) sur notre livebox 4 depuis 2 jours environ. Tout fonctionne normalement sauf le détecteur de mouvement. J'ai fait plusieurs démarrages et ça n'a rien changé.

Merci.

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Bonjour @Chrisdu22 

Je fais suite à nos échanges privés concernant la mise à jour de votre décodeur.

Je contacte le service concerné afin que le nécessaire soit fait. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. 

Excellente journée à vous.

Max