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[#1]

Bonjour,

Avez vous des nouvelles sur le traitement de mon cas ?

cordialement 

[#2]

Bonjour @XAVIER75012,

Nous suivons tour à tour l'évolution de notre demande en interne.

Nous n'avons pas encore eu de retour sur la solution appropriée.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B  

[#3]

@XAVIER75012,

À force de ténacité et de patience, je vous invite à redémarrer votre Livebox et à effectuer un test de débit si vous le souhaitez.

N'hésitez pas à me faire un retour afin de clôturer notre suivi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Natt_B

[#4]

Bonjour,

Merci , en effet, je vous confirme le passage à 8 Gigabits. Merci de votre support et ténacité. 

Cordialement 

Xavier

[#5]

@XAVIER75012,

C'est parfait, j'en suis ravie pour vous.

Nous restons tour à tour disponibles et à votre écoute.

À l’avenir, n'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là.

Je vous souhaite une agréable soirée et un bel été.

Natt_B