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[#1]

Bonjour, je reviens vers vous, encore une fois. Ma livebox après un échange avec Orange ( car elle avait un probleme interne) ne marche toujours pas. Cette fois le @ passe son temps à clignoter rouge. Je suis sur le panneau de configuration et il me dit que la "Livebox" n'a pas pu se synchroniser. Q

J'ai suivit les FAQ d'Orange, refaire un branchment, aller sur le PdC rédémarrer la Box, rien ne marche.

Je suis donc assez désépréré car j'ai besoin d'internet pour me études et cela commence à devenir urgent.

Donc si quelqu'un a un solution

Kiss  

[#2]

bonsoir @Nespreso

tu es racordé en ethernet ou wifi

as tu vérifié si tes identifiants étaient bon dans l'interface de la livebox

bonne soirée

[#3]

Salut @melet39

Je suis actuellement racordé en Wifi.

Je pensai que mes identifiant était mauvais, mais à la boutique orange ils m'ont donné les même, pourtant sur le PdC, ils ne marchent toujours pas.

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bonsoir @Nespreso

si tu es connecté en wifi,il faut rentrer la nouvelle clé de sécurité,ainsi que le nom de la livebox sur ton pc,cela se trouve sur une étiquette sur la livebox la clé se compose de 26 caracteres sans espace et en majuscule

bonne soirée

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salut @Nespreso

tant qu'elle clignote rouge, cela signifie qu'elle n'est pas synchronisée et donc inutile de chercher du  côté des identifiants

juste pour que l'on soit sur des termes, c'est quoi le PdC pour toi?

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@fredolerouge

PdC -> Panneau de Configuration

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Salut Nespreso,

Ton voyant @ qui clignote rouge signifie que ta livebox n'a pas pu se synchroniser avec le réseau Orange.

Les problèmes récurrents sont :

- Mauvais raccordement de la Livebox (cordon téléphonique branché sur la prise téléphone au lieu de la prise ADSL)

- Défaut sur la ligne entre ton domicile et le NRA (nœud de raccordement abonné souvent appelé aussi central téléphonique)

- Disfonctionnement des équipements/configurations de l'opérateur.

- Mauvaise identification réseau dans l'interface de gestion.

D'après ta description, le plus probable semble être une mauvaise identification. En effet, ta Livebox ayant été remplacée, tu dois à nouveaux entrer tes identifiant de connexion avant de pouvoir te synchroniser. Ces identifiants (utilisateur/mot de passe) sont ceux que tu trouveras sur le courrier que t’a envoyé Orange lors de ton abonnement.

L'utilisateur commence par fti/...

Pour y accéder, connecte-toi sur le 192.168.1.1 (le mot de passe est composé des 8 premiers caractères de ta clef WIFI) puis clique sur l’onglet « Configuration avancée » puis, sur la gauche, clique sur « connexion à internet »

Cependant, tu mentionnes une précédente Livebox défaillant. Le symptôme était-il le même ?

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@The_Byte_Spirit Le symptome n'a pas changé, toujours le même, probleme de synchronisation. 

J'ai de nouveau vérifié le raccormdement, il est bon ( en suivant la FAQ d'orange au cas ou) 

J'ai débranché tout ce qu'il y avait autour de la box (téléphone et lampe). Avant le raccordement était le suiant Box->Téléphone->Prise Murale 

Je suis allé sur le page de la livebox, Orange m'a donné des identifiants, qui sont toujours les meme au passages. Je suis allé dans l'onglet que tu indiques, mais lorsque je rentre mes ID, j'ai un "Erreur ADSL liason adslnon disponible".

Est-ce-que j'ai mal écrit mes ID ? J'ai fait très attention !

Autre chose ? Je ne sais pas ^^

[#9]

salut @Nespreso

oublies pour l'instant tes identifiants, ton problème se situe en amont

ta box ne voit même pas ta ligne

quelle est ton offre? as tu toujours une ligne fixe FT/Orange (abonnement à 18 euros par mois)?

Pour les branchements, utilises tu un filtre ADSL ou xDSL ou pas?

[#10]

@fredolerouge

Offre : 

Livebox initiale

tarif : 27,99€ TTC / mois

J'ai une ligne fixe  par contre FT/Orange si ça désigne quelque chose, je ne pourrai pas te répondre car je ne sais pas ce que c'est

J'ai un filtre ADSL