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Bonjour,

Depuis quelques temps mon IPAD Wii fi n'est plus localisé lorsque je suis chez moi (les applications fonctionnant avec une localisation répondent: "localisation impossible")

j'ai testé cette localisation en d'autres endroits sur plusieurs autres boxs: dans tous les cas la localisation fonctionne parfaitement.

J'en déduis que le problème provient de ma box.

Ce problème est il connu de la communauté? y a t il une solution.

Merci de votre aide

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Bonjour,

Avez-vous vérifier les paramètres du wfi sur l'Ipad ?

L'Ipad est-il dans les appareils connectés dans l'interface de la livebox play ?

Cdt

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Bonjour et merci de votre réponse

Les paramètres wiifi de l'IPAD sont corrects

L'IPAD apparait bien comme appareil connecté sur l(interface de la box; pour plus de précision de ma part, seule la fonction localisation ne fonctionne pas internet, mail et autres applications via la box fonctionnent parfaitement.

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 Bonsoir Babos1,

Avez-vous activer le WIFI partagé ?

Bonne soirée.

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Bonsoir et merci de ton aide,

le WIFI partagé n'était pas activé, je l'ai donc activé mais mon problème subsiste la localisation reste impossible sur mon IPAD lorsqu'il est connecté à ma livebox.

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Bonjour Babos1,

Avez-vous d'autres appareils connectés en WI-FI à votre Livebox ?

Bonne journée.

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Bonjour,

Sont connectés en wiifi à ma box:

   ordi

   imprimante

   décodeur Canal Plus

   IPAD

plus decodeur orange mais via CPL

Infos complémentaires:

   j'ai confirmé ce jour sur 2 livebox SAGEM Orange que l'IPAD n'était pas en cause (la localisation fonctionne)

   en cherchant sur internet j'ai trouvé d'autres exclusivement sur livebox play et box SFR; mais pas de      solution

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Bonjour Babos1,

Je vous invite à consulter le lien : remise à zéro de la Livebox Play.

Cordialement.

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Bonjour,

Après remise à zéro de la livebox le problème demeure.

Pour info:

1) j'ai testé le fonctionnement de la localisation sur mon ordi (essai de localisation sur Google map). La ausi localisation impossible.

2) J'ai contacté l'assistance ORANGE, mais ils m'ont poliment envoyé promener en afirmant que le problème ne pouvait va venir de la box.. et pourtant tout fonctionne normalement sur d'autres boxs; le problème est le même sur IPAD et ordi HP?

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Bonjour,

Nouvelle manip faite ce jour: conexion sur ma box d'une tablette Android Samsung; même problème la localisation ne fonctionne pas!

Tout concorde à penser que le problème vient d'ORANGE...