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[#1]

Bonjour Melet39,

Oui, merci.

Alors t'on problème ?

Cdlt

Christophe

[#2]

re  @LANCELChristoph 

toujours pas résolu

cdt

[#3]

Re Melet39,

Cela ne devrait plus tarder.

Bonne journée.

Christophe

[#4]

re @LANCELChristoph 

j'espère depuis le temps

Bonne journée également

[#5]

Re bonjour,lt

Aucun webconseillers ???

Cordialement,

Christophe

[#6]

Bonjour @LANCELChristoph,

Je prends connaissance de vos derniers messages et je m'excuse pour ce délai de réponse.

Je n'ai toujours pas de réponse du service que j'ai sollicité le 05/09.

Je ne suis pas en mesure de le relancer avant mardi.

Concernant l'airbox, pouvez-vous me communiquer les 13 chiffres de la carte sim, afin que j'effectue un rechargement de celle-ci.

Dans l'attente de vous lire.

 Ludovic

[#7]

Bonjour Ludovic B,

J'ai envoyé en MP.

Concernant le geste commercial sur les factures à venir ?

Bonne fin de journée.

Cordialement,

Christophe

[#8]

@LANCELChristoph,

Je viens de prendre connaissance de celui-ci.

Je vous réponds dans quelques instants, en privé.

Ludovic

[#9]

Re Ludovic B,

Merci pour la recharge, par contre je suis à 15giga consommé est ce normal ?

Merci, je viens de recevoir le geste commercial par mail pour la prochaine facture.

Cordialement,

Christophe

[#10]

@LANCELChristoph,

Je vous remercie pour votre retour.

Vos 15Go consommés correspondent à quelque chose prêt au solde que je vois, ce qui vous permet d'utiliser l'airbox sereinement.

Hésitez pas à revenir vers nous si besoin à ce sujet.

Je conserve le suivi de votre dossier et reviens vers vous, dès que j'ai de nouveaux éléments.

Je vous souhaite une bonne soirée et un agréable week-end.

Ludovic