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Solution approuvée

Ma liveBox émet des bips

Bonjour

La nouvelle liveBox reçue et installé depuis un mois fonctionnait bien jusqu'à ce jour, maintenant toutes les 5 min elle émet des bips.

Impossible d'y remédier

Merci d'avance pour vos réponses

 

 

#TopMembre
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Re : Ma liveBox émet des bips

salut @pierre294803

 

plutôt étrange, direction l'assistance pour un éventuel échange

_________________________________________________

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
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Re : Ma liveBox émet des bips

[ modifié ]

Merci Fredolerouge pour ta réponse rapide, le problème est résolu, voici comment :

J’ai appelé au numéro de dépannage, le technicien a commencé par me dire qu’il n’y avait pas de haut parleur dans les livebox, ce qui est faux puisque la box émettait bien 2 bips assez stridents (peut-être un buzzer, alors)

Il m’a demandé d’appuyer 9 secondes sur le petit bouton "reset" situé derrière la box, il a ensuite effectué un téléchargement  du système (je pense mais je ne sais pas trop ce qu’il a téléchargé) qui a durait environ 2 min. La box a redémarré et depuis plus de bip intempestif.

Cordialement

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