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Suite à votre message je viens d'avoir un dédommagement de 5€ c'est inadmissible j'ai eu trois mois d'interruption de de ma livebox j'avais plus de télé j'avais plus internet j'avais plus de téléphone mais par contre sur  mes factures il y avait l'abonnement a réglé et ce pendant 3 mois mes factures sont complètement inventé vous avez mis n'importe quoi sur les facture tout sa pour pas nous dédommager c'est sa votre dédommagement je suis resté quand même trois mois sans réseau et j'ai quand même payé ma première facture 56 €je comprends pas comment vous fonctionnez orange vous allez vraiment avoir une mauvaise réputation elle est déjà fait je crois

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Bonjour @Vinc13 

on va attendre un retour du webconseiller @Eugénie_M  suite à ton message pour en savoir plus

cdt