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Bonsoir, depuis 1 mois environ ma Livebox Plav EC-98 effectue des mises à jour toutes les heures (à peu près), en fin d'après-midi jusque tard dans la nuit. Celà dure 3 à 4 minutes, pendant ces périodes je ne peux rien faire. Le portable ne fonctionne plus non plus. Le lendemain, l'heure de mon décodeur Uhd 87 Slim reste bloqué, je ne peux que débranché puis rebranché. Mon décodeur à 1 an et la box 3 mois. Je ne peux plus regardé la télé tranquillement, y aurait-il une solution sans changer encore de matériel ? Merci de m'aider.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Cez comportement n'est pas normal, la livebox ne doit pas probablement pouvoir finir une mise à jour.

Quelle livebox avez-vous ?

Quel version du firmware ? (dans interface livebox et identifié, assistance puis informations système)

Cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @winston40,

Si la livebox a du mal à installer une mise à jour, vous pouvez faire un "reset".

Restez appuyé quelques secondes sur le bouton "reset" qui se trouve à l'arrière pour lancer le processus.

- Livebox 2 : Attendez que le voyant "@" clignote orange.

- Livebox Play : Attendez que la box vous demande de renseigner vos identifiants.

Rendez-vous sur l'interface d'administration de la livebox à l'adresse http://livebox/ ou http://192.168.1.1 , renseignez vos identifiants de connexion (le fti/ et le mot d epasse) et validez pour retrouver la synchronisation.

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Bonxoir,

j'ai une Livebox : ADSL sagemcom Livebox 3

Firmware : Soft At Home SG30_sip-5-15-6-1

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Bonjour,

C'est la dernière version du firmware, elle ne devrait plus faire de mise à jour.

Cdt

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merci, tout fonctionne comme il faut.