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Mon upload divisé par 10

contributeur occasionnel
283  

Mon upload divisé par 10

Bonjour , 

 

Je vient vers vous car depuis mon inscription chez orange j'ai mon upload qui a vue sont débit divisé par 10 .

Chez mon ancien F.A.I j'avez un débit montant de 35 Méga en débit montant et 7 méga en débit descendant .

 

J'ai mon fils qui fait des vidéo sur youtube il et passer de 1h a presque 25h pour upload c'est vidéo . 

 

Ce changement de débit et t'ils normale ?

 

J'ai aussi brancher la livebox sur la prise DTI et toujours le même soucie 
Je n'est pas de condensateur dans ma prise et la prise et propre , lamelle bien en place .

 

Voici un peut plus d'info sur ma ligne 

 

screen.png

 

screen 2.png

Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

18 RÉPONSES 18
#TopMembre
259  

Re: Mon upload divisé par 10

salut @Myke_Mo 

 

il y a un souci en effet, reste sur le DTI et direction le 3900, eux seuls vont désormais pouvoir faire quelque chose

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Webconseiller
243  

Re : Mon upload divisé par 10

Bonjour @Myke_Mo


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

signature.jpg

#TopMembre
239  

Re: Re : Mon upload divisé par 10

bonjour @Myke_Mo 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
224  

Re: Re : Mon upload divisé par 10

Merci pour votre aide 

Les informations sont envoyé 

Webconseiller
192  

Re : Demande d'information ( suite a mon upload divisé par 10

Bonjour @Myke_Mo 


Merci pour vos coordonnées.

J'ai pu casser/recréer  votre accès internet et le débit montant est désormais à 1.72Mbit/s.

Je vais continuer à investiguer pour améliorer ce débit .

Bonne soirée.


Jean-Christophe


signature.jpg

contributeur occasionnel
163  

Re: Re : Demande d'information ( suite a mon upload divisé par 10

merci 

oui j'ai vue que ca a bouger , on et loin de mon ancien FAI mes c'est un bon début

contributeur occasionnel
140  

Re: Re : Demande d'information ( suite a mon upload divisé par 10

Pour l'instant toujours pas de changement , j'ai demander a mon voisin car il et chez orange aussi d'apres lui il à 

35 méga en débit descendant  et 5.35 méga en montant .

 

J'ai refait un test sur la prise DTI mes ca change pas .

contributeur occasionnel
125  

Re: Re : Demande d'information ( suite a mon upload divisé par 10

Re bonjour je vient au nouvelle après une semaine , le soucie et toujours pas réglé .

La connexion rechute encore plus de jour en jour .

 

Toujours impossible d'upload une vidéo sans y passer la journée ( si personne a la maison utilise le net sinon on double le temps )

 

Pour rappelle avant mon changement de FAI j'avez plus de 35 méga en descendant et 7 méga en upload .

 

Pourquoi une t'elle différence ? 

#TopMembre
121  

Re: Re : Demande d'information ( suite a mon upload divisé par 10

salut @Myke_Mo 

 

@melet39 

 

si tu veux que le webconseiller soit averti de tes réponses, tu dois penser à citer @JChristophe_M 

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