Oui, je m'en doutais un peu...... pendant ce temps j'ai donc recommencé l'opération car moi même je ne retrouvais pas le dossier (le numéro ne correspond a rien). . Il m'a été répondu ceci : "Signalisation enregistrée Nous vous remercions pour votre signalisation. Vous allez recevoir d’ici quelques minutes un SMS et un mail avec le numéro de référence de cette demande. Ce numéro vous permettra de suivre l’avancement des réparations."
C'est à dire que c'est exactement le même scénario qui se répète pour moi comme pour tout le monde ici. Si vous pouvez appuyer cette demande à votre niveau, ce serait formidable. Merci encore de votre intervention.
Il y a eu effectivement un réparateur sous traitant qui est venu voir la boite extérieure et c'est lui qui m'a signalé utilement que cela venait forcement d'un arbre ou d'un poteau, ce qui est le cas. J'ai envoyé les photos.
