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Panne d'internet depuis 2 semaines

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
644  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

Bonjour @Pascal441 


Je suis navré des difficultés que vous rencontrez. Une fois le rétablissement de vos services, je vous invite à faire une réclamation à nos services, pour ce désagrément.

Je reste à votre disposition. Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

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virco
contributeur occasionnel
632  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

Bonsoir  

 

 

Pascal441
contributeur occasionnel
612  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

Sérieusement cela commence à devenir insupportable que le problème sois repousser encore et toujours, les techniciens de chez orange sont des incompétent ma parole, c'est simple si le problème n'est pas régler au plus vite je vais finir par changer de FAI.
melet39
#TopMembre
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604  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

bonjour @Pascal441 

 

nous sommes bientôt à la fin de la semaine espérons que cette fois ce soit résolu définitivement

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
588  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

Bonsoir @virco 


Merci pour votre retour. 

Comme l'a précisé mon collegue @JChristophe_L, vous pouvez à présent faire une réclamation à nos services en dédommagement du dysfonctionnement.

Bonne soirée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Pascal441
contributeur occasionnel
573  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

Et aller il faut que sa sois repousser à la semaine prochaine encore. Non mais c'est vraiment du foutage de gueule à ce point là ! Il faut pas 3 semaine encore pour régler le problème, c'est à croire que vous en avez rien à faire de vos clients !
melet39
#TopMembre
#TopMembre
556  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

bonjour @Pascal441 

 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,je pense que si le webconseiller en sait un peu plus,il reviendra vers toi

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dodo271
contributeur confirmé
contributeur confirmé
502  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

J'attends depuis 5 mois d'avoir internet, on fait un bras de fer?! ;-)

Dodo271
contributeur confirmé
contributeur confirmé
502  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

Oui il faut insister, insister en attendant des phrases toutes faites!!! "il y a un problème sur votre ligne" on s'entend dire, "ah oui? Merci pour l'information!"!!! Non mais sérieusement, l'obstination a des limites, et la limite c'est l'impolitesse d'Orange

Dodo271
contributeur confirmé
contributeur confirmé
497  

Re: Panne d'internet depuis 2 semaines

je vous le fais pas dire! J'ai plus de cheveux, à force de me gratter la tête au service clients, passez chez Sosh les amis, Orange ne peut rien pour vous, c'est un mammouth sclérosé 

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