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Bonjour @Taloup 

Merci de votre retour positif

Je ravi d’apprendre le bon fonctionnement de vos services.

En espérant que ce soit le dernière saison de Game of Fibre.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

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Depuis le mois d’août 2022, j’ai le prie problème, pas d’internet ,pas de dépannage, toujours le même refrain de chez Orange, il faut attendre que Sfr dépanne avant. Aucune solution de la part d’orange, on ils nous font prélevé chauds mois.

Depuis 6mois je ne peux pas faire du télétravail. A chaque fois qu’on appelle on nous dit dossier en cours de dépannage.

maintenant l’heure est grave!! Orange je crois c’est mort pour nous l’ex habitants de la rue Gaston Merlhe !!

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Bonjour @Tina93440 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Tina93440,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre panne fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie

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@Tina93440 

Merci pour ce complément d'information, pourriez-vous également me confier en message privé votre numéro de ligne Internet ? 
Celui-ci est accessible sur vos factures ou sur votre espace client. 

Bonne fin de journée.

Zoé

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Bonjour 

je tenais à vous informer qu’un technicien est venu réparer l’erreur et le travail d’un prestataire 

non seulement ce prestataire a coupé mes fils à l’intérieur et l’extérieur de l’armoire concernant ma connexion.

je tenais à remercier personnellement le technicien (prestataire) d’orange.Il a été très patient.

J’attends pour voir si le orestaire conçurent va recommencer  à d’archer à couper les fils à tout va des autres.

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Bonjour @Tina93440 

merci de ton retour enfin positif

Bon week-end

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Bonjour @Tina93440 
Je vous remercie pour votre retour.
Nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour,

c'est pas que vous me manquiez mais j'avais prédit 1 mois avant la nouvelle panne de notre fibre. Bon j'avoue, je me suis trompé de 10 jours dans ma prédiction.

Donc oui, on est de nouveau en panne.

C'est repartiiiiii, youhou !

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Bonjour @Taloup 

tu n'as vraiment pas de chance on va attendre un retour d'un webconseiller à partir de lundi suite à ton message

cdt