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Panne incident

#TopMembre
99  

Re: Panne incident

re @vauban16 

 

merci du retour,le webconseiller va faire en sorte que ce problème soit réglé rapidement

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
76  

Re: Panne incident

Salut cordial et meilleurs voeux à tous .

Le dossier labyrinthe que vit ma parente , 2 ( ? ) derniers épisodes :

-mi décembre Orange crédite son compte de 45 € ; sans explication ;

-début janvier , Orange contentieux réclame 45 € , sans explication .

Moi-même recoit un mail qui ressemble à une mise en demeure : POUR QUELLE RAISON ? je ne suis caution de personne et n ' ai aucune dette !

Lasse , aprés UN AN d ' échanges pour un transfert de ligne fixe , en panne début juin , pas réparée en décembre , ma parente s ' est éxécutée . Est-elle au bout du schmiblic ???

Pour vous souhaiter de ne pas subir un dossier aussi incohérent ...

A vous tous ,

#TopMembre
60  

Re: Panne incident

bonjour @vauban16 

 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller,dès qu'il sera dispo

 

meilleurs vœux également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur confirmé
43  

Re: Panne incident

Salut  à tous !

Promis , ma dernière intervention sur ce dossier géré à l ' emporte-pièce :

-parce que j ' ai aidé , en me faisant connaître , une vieille personne à entrer en relations avec les Conseillers au 3900 , et pour sa ligne fixe en panne durant des mois et pour sa facturation pour services non rendus ,

-voilà que je reçois et par téléphone et par messagerie des menaces d ' Orange-contentieux !

-Alors que je ne suis ni RESPONSABLE juridique de cette personne , ni  sa CAUTION ...

-Y a-t-il un seul JURISTE  débutant , au contentieux , pour comprendre cela ?

-Je juge donc INCOMPETENTE LA GESTION DE CE DOSSIER , et outrageante , alors qu ' il est ouvert depuis août dernier , avec la panne d ' une ligne fixe .

Quoi qu ' il advienne , ceci est mon dernier signe de présence sur ce forum .

MERCI à tous .

"Ceux qui comprennent ne comprennent pas qu ' on ne comprenne pas " . Paul Valéry

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