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c'est envoyé

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Toujours pas de nouvelles à part que j'ai reçu un sms qui me dit que tout est résolu sur ma ligne, alors que rien n'est résolu. Je suis allé vérifier sur le site rien n'a changé toujours panne "collective". Alors que tout mes voisins ont internet. Je travaille a 2 minute à pied de chez moi et il y a internet aussi...

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bonsoir @meylu 

je pense que le webconseiller @Steph_M  verra ton message et reviendra vers toi si il a des infos

bonne soirée

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Bonsoir @meylu 

Je vous prie de m'excuser au nom d'Orange pour ce défaut qui perdure. Les travaux se sont avérés plus complexes que prévu.

Les travaux se sont avérés plus complexes que prévus. 

La réparation est prévue pour la semaine 13.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Sarah

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Moi c’est la même chose 1 mois sans internet et maintenant c’est la faute de la mairie où j’habite apparemment selon le technicien orange .cest vraiment n’importe quoi .je suis furax

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@Clarisse1 

pourquoi ce serait la faute à la mairie

cdt

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Je rassure tout le monde, en 2019 le service client de chez Orange n a toujours pas changé.Je suis client fibre Orange depuis.Janvier 2019
1/on nous prend toujours pour des cons
2/ on nous manque toujours de respect (rendez vous pas.Honoré,aucune écoute du client,personne pas aimable et incompétent des que l.on sort des sentiers battus
3/panne régulière sur le réseau au moins 1 ou 2 fois par mois et dysfonctionnements des box.
Justement pas de réseau au moment où j'ecrit mon.commentaires