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re @Raph7754 

on va rester positif

à+

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Bonjour @Raph7754,

L'intervention est bien planifiée pour cet après-midi.
Nous reviendrons vers vous ensuite afin de faire le point sur vos services internet.

Anaïs

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Bonjour @Anaïs_D ,

Le technicien vient de terminer son intervention, et j'ai enfin récupéré internet, même si ça aura été compliqué. Qui dois je contacter à présent pour le dédommagement ?

Merci d'avance pour la réponse.

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Bonjour @Raph7754 

merci de ton retour positif pour le dédommagement on va attendre un retour du webconseiller

Bon après midi