Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Panne technique orange quand sa sera régler

Seifer26
contributeur occasionnel
592  

Panne technique orange quand sa sera régler

Pour le moment priver de tele de wifi 

Et c'est pas très clair vous dites régler le soucy vendredi puis samedi puis dimanche maintenant reporter au 7 vais finir pars allez voir le conçurent 

10 RÉPONSES 10
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
586  

Re: Panne technique orange quand sa sera régler

pas bonjour non plus @Seifer26 

 

nous ne te disons rien du tout, puisque nous sommes clients comme toi

 

un seul moyen de savoir, 3900

 


[...]vais finir pars allez voir le conçurent 

 

en tant que client comme toi, ce genre de remarque m'en touche l'une sans bouger l'autre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Seifer26
contributeur occasionnel
576  

Re: Panne technique orange quand sa sera régler

Ce que je fait depuis taleur il son pas disponible y'a plein appel 

Sa me passe le robot 😂

Le soucy orange et mal gérer mes pour la facture il son la en entendant pas de télé pas de wifi presque rien peut êtres que il régleront le soucy a l'an 3000

Seifer26
contributeur occasionnel
560  

Soucy technique orange

Voilà pour l'instant priver de tele de connexion soucy technique orange 

On m'a prêter une airbox c'est clairement pas top sa règle pas le soucy de la télévision 

Donc j'espère un bon geste commercial quand c'est pour les facture vous avez jamais de retard mes pour dépanner ses autre chose très en colère et prêt a voir la concurrence si sa dure la télé c'est top 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
554  

Re: Soucy technique orange

@Seifer26 

 

à partir de lundi appel le 3900 pour en savoir plus

pour le geste commercial tu feras une réclamation lorsque le problème sera résolu

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Seifer26
contributeur occasionnel
482  

Re: Panne technique orange quand sa sera régler

Voilà on m'a fait changer de box et sa marche toujours pas j'ai fait le teste avec application ma livebox 

Résultat peut pas réparer le soucy et externe a mon installation merci orange 2 semaine sans TV 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
450  

Re: Panne technique orange quand sa sera régler

Bonjour @Seifer26,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
447  

Re: Panne technique orange quand sa sera régler

bonjour @Seifer26 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
425  

Re : Soucy livebox

Bonhour @Seifer26 


Merci de votre retour. J'ai consulté votre dossier et le technicien a clôturé son intervention,, en nous précisant le retour à la normale de vos services.

Je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
Bonne journée,


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Seifer26
contributeur occasionnel
418  

Re: Re : Soucy livebox

Oui je confirme j'attent le geste commercial maintenant la panne étais bien extérieure 

Priver de box depuis le 31 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755953 membres inscrits 🧡

3866 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne