Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Pas de réseau internet depuis une semaine

Laurent62540
contributeur
572  

Pas de réseau internet depuis une semaine

Bonjour,

Depuis une semaine, je n'ai plus de connexion internet à mon domicile.

J'ai réinitialisé la livebox, débranché et rebranché les câble, changé le filtre ADSL...

J'ai réalisé plusieurs tentatives de réparation en ligne

Un technicien devait réalisé une intervention (3 intervention, dont encore une hier à 13h30)

Malgré cela, je suis toujours en panne.

J'ai demandé en ligne d'être contacté par les collaborateurs et j'attends toujours

Ma patience à atteint ses limites

Cordialement


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
566  

Re: Pas de réseau internet depuis une semaine

Bonjour @Laurent62540 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Appelle Orange.! Assistance 3900.

 


@Laurent62540  a écrit :

J'attends encore deux jours et je résilie mes contrats

 


"Ceci ne nous regarde pas". (sic).

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
543  

Re : Pas de réseau internet depuis une semaine

Bonjour @Laurent62540 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
567  

Re: Pas de réseau internet depuis une semaine

Bonjour @Laurent62540 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Appelle Orange.! Assistance 3900.

 


@Laurent62540  a écrit :

J'attends encore deux jours et je résilie mes contrats

 


"Ceci ne nous regarde pas". (sic).

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
544  

Re : Pas de réseau internet depuis une semaine

Bonjour @Laurent62540 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753012 membres inscrits 🧡

2649 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne