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Bonjour, Serait-il possible de savoir si votre problème a été résolu, et si oui, d'où cela venait? Je vous demande cela car nous avons exactement les mêmes symptômes et le service dépannage du 3900 ne veulent pas envoyer un technicien à notre domicile. Je vous remercie d'avance. Cordialement.

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bonsoir @Nicolag 

insiste au 3900 en attente du passage d'un webconseiller

cdt