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[#1]

Bonsoir,

Je sors Toulouse parce que j'habite sur une commune qui touche Toulouse, et toi tu sors d'ou ? pour juger de ma connexion ? tu es un guignole d'orange ? payé par orange ?

Je n'ai pas d'outil orange, je n'ai pas besoin des outils d'orange

Merci

[#2]

salut @Sedudu16

bon, je vois que Môssieur n'aime pas qu'on le contrarie...

Résumons : tu viens ici en disant grosso modo "samarchpa" et "sélan" mais sans aucune valeur factuelle

Tu en réponds à aucune question qui t'es posée, ou à côté, et tu prends mal toute tentative de t'aider

et tu espères une aide efficace des clients que nous sommes, parce que oui, nous sommes clients comme toi et nous prenons sur notre temps libre pour essayer d'en aider d'autres dans la panade comme toi?

Je t'ai demandé des données sur lesquelles ont peu juger de ce qu'il en est de tes soucis, sans ces données, impossible de t'aider.

Alors pour une dernière fois, postes nous les données d'éligibilité de ta ligne, pour faire simple, aides nous à t'aider

PS : je n'ai rien à voir ni de près ni de loin avec orange

PPS : n'étant pas devins, nous ne pouvons savoir d'où tu viens, où tu habites, etc

[#3]

Bonjour,

Je suis désolé mais on ne sait jamais à qui on s'adresse, donc ça peut être un animateur orange, pourquoi pas

Alors voilà ce que j'ai trouvé

• Distance vous séparant du central : 474 m
• Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
• État de la ligne : Active
• Taux d'atténuation : 7,1 dB
• Débit ADSL2+ (estimation) : 18 Mbps
• Débit VDSL2 (estimation) : 67 Mbps

j'espère que cela vous suffit ?

Merci et encore désolé

[#4]

c'est quoi les outils orange ?

Merci

[#5]

Bonjour,

Désolé car ici on ne sait pas à qui on cause

Distance central: 474 m

Débit ADSL: 8Mbps

Taux d'attenuation 7,1dB

ADSL2 : 18Mbps

VDSL2 :  67Mbps

Voilà et merci

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salut @Sedudu16

il nous manque le nom du NRA (central téléphonique) mais on a l'essentiel.

Il est toutefois bon de rappeler que les estimations de débit sont parfois un peu trop optimistes, et qu'il ne faut pas toujours le prendre comme argent comptant.

Ceci étant dit, venons en au fait.

Les outils orange, c'est tout ce qui est machin de connexion orange, navigateur orange, etc, et pour vérifier leur présence et les supprimer le cas échéant, vois dans ma première réponse donnée (méthode n°1)

Pour les valeurs de la box, ça reste un poil en dessous de ce que tu peux espérer même si pour rappel, 51 mégas, ça en fait rêver plus d'un.

Le VDSL étant une technologie plutôt sensible, et ta marge au bruit un peu basse pour ça, un bon nettoyage de la desserte domestique s'impose (si cela n'a pas déjà été fait)

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

et une fois chose faite, postes nous à nouveau les valeurs de box