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[#1]

Bonjour @Sebsur6roues 

Vos difficultés sont-elles résolues depuis samedi ?

Si ce n'est pas le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel affichage avez-vous lorsque vous vous connectez à l'application Ma Livebox, onglet "mon Wifi" ? Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran ?

Je reste à votre disposition.

Stéphanie

[#2]

Bonjour,

Même problème avec ma Livebox 2 : "aucun appareil connecté" dans  mon réseau > équipements connectés

Alors que j'ai 5 appareils connectés...

J'ai vu apparaître très furtivement mon smartphone, puis disparaître pour ne plus revenir...

Le bouton "Rafraîchir" ne fait rien apparaître...

Essayé sous Chrome, Edge et  Firefox.

On ne peut plus attribuer d'IP Static aux appareils connectés ...

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution à ce problème ? (depuis 2014 !!!)

[#3]

Bonjour @Marco2626,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone  fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nathalie

[#4]

Bonjour,

Pour information, après l'échange de ma vieille Livebox 2 vers une Livebox 4 ce jour, installée rapidement, tout fonctionne très bien maintenant et je peux enfin voir mes périphériques connectés et leur assigner une adresse IP statique.

Merci à Nathalye pour son aide.

Cordialement

[#5]

Bonjour @Marco2626,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie de lire que le changement de votre Livebox a été efficace.

Nous restons à votre disposition, pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.
Myrielle