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Je vais vraisemblablement les quitter oui si ils n'accélèrent pas

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re @ro3main 

on va attendre que le webconseiller revienne vers toi vu qu'il a tes infos que de cet après midi

Bonne fin de journée

[#3]

Merci,

Bonne soirée

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Oui je l ai fait 

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re @Chris275 

merci du retour c'est parfait

Bonne soirée

[#6]

Bonjour,

j'ai appeler le service sav ce matin, le répondeur automatique m'a dit qu'un rdv téléphonique était prévu pour le 15 avril prochain ...

Par conséquent, je viens d'appeler le service commercial et je viens de résilier de part leur fait mon contrat chez Orange.

Bonne continuation

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Bonjour @ro3main 

merci de ton retour,désolé

Bonne journée

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Bonsoir @Chris275, merci pour vos coordonnées. 

Je vous invite à prendre connaissance de mon message privé. 

Loane 

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Bonjour,

J'espère que tous avez enfin une connexion.

De mon côté j'ai changé d'opérateur (Bouygues).

Tout fonctionne à merveille et top connexion internet. C'était juste une prise qui avait été débranchée de manière malveillante ou par erreur dans le local technique de l'immeuble. "réparation" = 5 secondes (le temps de reconnecter la fiche de fibre optique).

Si Orange s’était déplacé, au lieu d'indiquer un problème technique qui n'en était pas un et sans proposer de date de remise en service de la fibre, je serais toujours chez eux.

Bien à vous

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Bonjour @ro3main 

merci de ton retour

Bonne journée